FAQ
よくあるご質問
外壁塗装・屋根塗装に関するよくあるご質問をまとめました。掲載のない内容はお気軽にお問い合わせください。
ご依頼について
- 対応エリアはどこですか?
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静岡市を中心に、焼津市・藤枝市・島田市・富士市・浜松市・掛川市・沼津市などが対応エリアです。記載以外のエリアもまずはお気軽にお問い合わせください。
- 土曜日・日曜日の打ち合わせは可能ですか?
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はい、可能です。現地調査につきましては、日中の明るい時間が適しています。
- 家の建物診断や現場調査、お見積もりは無料ですか?
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はい、建物診断や現場調査は無料です。まずはお気軽にご相談ください。
- 複数社の見積もりを比較するために相見積もりしてもらえますか?
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はい、相見積もりのご依頼を承ります。ご検討のうえ、お決めください。
- お見積もりを依頼する際に必要なものはありますか?
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お住まいの図面がある場合はご用意ください。外観デザインの確認と面積の算出がスムーズです。
- 色やデザインの相談は可能ですか?
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はい、色やデザインについてもお気軽にご相談ください。まずはご希望をお聞かせください。
- どのような塗料を使用していますか?
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実績のある大手メーカーの中から、施工事例を踏まえて当社の基準で選定しています。日本ペイント、関西ペイント、エスケー化研、菊水化学工業、アイカ工業など国内大手メーカーを取り扱っています。
- 塗装前の下地処理はどのように行いますか?
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塗料の密着性・付着性を高めるために、高圧・低圧洗浄や薬品洗浄といった方法で汚れ、コケや藻、黒カビなどの付着物を徹底的に除去します。特に鉄部は念入りにサビを除去(ケレン)します。それぞれの状態に適した方法で施工いたします。
工事期間について
- 追加料金がかかる場合がありますか?
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お客様へのご相談なく、追加料金が発生することはありません。必ず、事前に状況と対処方法について共有いたします。
- 平日は仕事のため一日不在です。お任せしても大丈夫ですか?
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工事は屋外ですので、ご不在でも問題ありません。留守中もお任せください。
- 無料で駐車できる場所がありません。
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付近の有料パーキングを使用します。パーキング代は当社負担ですのでご安心ください。
- 塗装工事中の疑問点や相談はどうしたらいいですか?
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いつでもお気軽に、作業スタッフまでお声がけください。
- 1日の作業開始・終了時間を教えてください。
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工事期間中は午前8時30分開始、17時30分終了です。
- 工事期間の目安を教えてください。
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工事内容・規模にもよりますが、戸建て住宅の場合で2週間程度です。
- 近隣への挨拶は必要ですか?
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工事の約1週間前に、当社の施工担当者がご挨拶にうかがいます。ご不在の場合も工事に関するお知らせを投函させていただくなど、あらかじめご近隣の皆様へお知らせいたします。
- 建物周辺に荷物を置いています。移動した方がいいですか?
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そのままでも問題ありません。工事中は必要に応じて、スタッフが移動・養生いたします。ただし割れやすいものや貴重品は施工前に移動をお願いします。
- 保険に加入していますか?
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損害賠償責任保険に加入済みです。建設業の労働災害保険にも加入しています。
その他
- スタッフはどのような資格や経験を持っていますか?
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豊富な現場経験を持つ職人が担当します。一級塗装技能士、有機溶剤作業主任者、足場組立等作業主任者などの資格を保有したスタッフが在籍しています。
- 工事保証やアフターメンテナンスはどうなっていますか?
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工事完了後に保証書をお渡しします。アフターフォローも含め、ご不明点や疑問があればお客様のご希望にあわせて対応いたします。お気軽にお問い合わせください。保証期間は最長10年(対象物の状態・塗料のグレードにより変わります)。
- お支払い方法はどのような方法がありますか?
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お支払いにつきましては、銀行振込または現金にて承ります。お客様のご都合のよい方法をご選択ください。